11月18日，黄果树旅游区党工委书记董立军到信访中心面对面接待来访群众，现场协调解决涉及工程款拖欠的民生诉求。他强调，要始终践行以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，依法依规、精准高效地化解群众“急难愁盼”问题，切实维护好人民群众的合法权益与社会和谐稳定。

在接访室，董立军先后接待了两批反映工程款被长期拖欠的群众代表。接访过程中，董立军耐心倾听、认真记录，与来访群众深入沟通，细致了解项目背景、欠款缘由、具体金额及带来的实际困难。他一边安抚群众情绪，一边耐心开展政策解释与思想疏导工作，表明党工委、管委会对此类问题的高度重视和坚决解决的明确态度。

针对群众反映的具体问题，董立军随即召集相关职能部门进行现场会商，研判案情脉络，厘清问题症结，共同研讨切实可行的解决方案。他要求，由交通中心牵头，财政、信访中心等部门配合，立即成立工作专班，全面核查合同履行、工程验收及资金拨付流程，精准定位拖欠环节和责任。 各相关部门要密切配合、形成合力，主动对接项目方和施工方，积极克服困难，多渠道筹措资金，按照既定方案的时间表和路线图，积极推进问题实质性化解，尽快给群众一个满意的答复。

董立军在接访中强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是检验我们执政能力和群众工作水平的重要窗口。全区上下要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要思想和指示批示精神，始终把群众的安危冷暖放在心头，将解决信访问题的过程作为践行初心使命、夯实执政根基的生动实践。对于工程建设、农民工工资支付等重点领域的矛盾纠纷，要坚持源头治理、前端化解，举一反三，建立健全长效机制，努力实现“解决一件事”到“解决一类事”的转变，从根子上预防和减少类似问题的发生，为黄果树旅游区高质量发展营造更加稳定、公平、有序的社会环境。