为持续开展好旅游秩序整治工作，有效改善黄果树旅游区餐饮行业旅游秩序，为全力建设世界级旅游景区添砖加瓦，在2025年暑期旅游旺季即将来临之际，2025年7月4日，黄果树旅游区市场监督管理局对黄果树瀑韵天城业主方、部分2025年被投诉举报的餐饮户，共计16家进行约谈。

约谈会上，通报了2025年以来瀑韵天城餐饮户消费者投诉处理情况、观看了部分经营户在经营过程中不文明经营的图片及视频、对与会餐饮户进一步解读价格方面、食品安全问题、不文明经营的法律法规和情况，瀑韵天城业主方也在会上作表态发言。

约谈会上，通报了在日常监管过程中发现了一系列的违法违规的行为，如价格方面、卫生方面等；部分餐饮户打着吃饭免费停车的口号到新城售票中心沿线追客揽客，最后，游客不吃饭又收取停车费等，这些问题不仅影响了游客的旅游体验，也制约了我们旅游区餐饮行业的长远发展。

约谈会上，黄果树旅游区市场监管局在诚信经营、保障食品安全、提升服务质量、规范价格行为、文明经营等方面对被约谈餐饮户提出相关期望和要求。

会上，黄果树市场监管局党组成员、执法大队大队长刘明科要求，各市场主体要诚信经营、明码标价，不能欺客宰客，尤其要注重食品卫生，任何商户因违法经营从而引发相关消费投诉和网络舆情，黄果树市场监管局将依法依规从重查处。同时，与被约谈商户签订《诚信经营承诺书》。

正值旅游旺季来临之际，通过约谈，让广大餐饮户必须正视这些问题，形成部门监管、商户参与的联动监管格局，全力以赴把黄果树旅游区的餐饮市场打造成一个让游客满意、放心消费的和谐环境，为建设世界级旅游景区提供坚强有力的消费市场。