黄果树旅游区综合执法大队始终把“以人为本、执法为民、服务社会”作为城市管理综合执法工作的出发点和落脚点，不断创新改进管理模式、服务手段，做到依法行政和文明执法，深入推进城市精细化管理，在精细化管理中擦亮城市宜居宜业宜游的温暖底色，把“严格、高效、开放、亲民”的形象融入执法各阶段，让城市更有温度、社会更加和谐。

耐心讲解有效疏导。“您看，这样随处摆放，垃圾乱扔，一是影响游客出行，导致道路堵塞，客流量减少。二是游客也不好挑水果，影响水果卖相，销量降低。咱们就一排排的规范摆放，专门放个垃圾收集袋，放一把扫帚铲子始终把摊位周边打扫干净整洁，也能招揽更多顾客，提高销量，增加收入”。季节性水果临时售卖点，经过执法人员的耐心劝说后摊主主动配合，规范整齐摆放销售季节性水果，并及时清理产生的垃圾，城市市容市貌环境卫生焕然一新，得到了来黄游客的高度赞赏。

真诚服务，打开群众“话匣子”。日常执法过程中，执法队员积极与商家进行面对面沟通交流，做好法律法规等政策讲解，使越来越多的商家由原来的被动管理，到现在主动配合并参与到城市管理工作中来，自觉践行“门前三包”责任，拒绝出店经营、油烟污染、违规设置店招牌匾等违规行为，实现市容市貌提升与经济社会发展互利共赢。

黄果树旅游区综合执法大队积极践行“721”工作法，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，深化“执法+服务”，着力提升辖区商户的支持度、游客群众的满意度，努力构建“共治、共建、共享”的良好格局，进一步提升黄果树旅游区的服务质量，为游客带来更高品质的旅游体验。