各位网友大家好，欢迎来到安顺市人民政府办公室主办，安顺市政务公开领导小组办公室、安顺新闻网承办的在线访谈栏目。本期在线访谈的主题是“聚焦‘资源、客源、服务’三大要素，全力建设一流旅游城市”。

今天，做客我们录播间的访谈嘉宾是市文体广电旅游局党组成员、副局长剪艳罗加同志。欢迎罗加副局长做客在线访谈，为我们介绍安顺市一流旅游城市建设有关情况。节目开始前，先和网友们打声招呼吧！

主持人好！各位网友，大家好！

2023年4月1日至2日，徐麟书记到安顺调研建设一流旅游城市工作，作出安顺市建设一流旅游城市、黄果树建设世界级旅游景区（以下简称“两项建设”）重大决定。旅游产业历来作为我市的优势产业，全市文体广旅系统瞄准建设一流旅游城市、世界级旅游景区总体目标，以项目建设为核心抓手，以重点工作任务落实为着力点，全力推进旅游产业高质量发展迈出坚实步伐。今天罗加副局长于百忙之中，抽出时间接受专题访谈，与网民朋友就我市建设一流旅游城市进行交流，对罗加副局长的到来表示热烈欢迎！

3月14日，我市高规格、大范围召开了安顺市建设一流旅游城市、黄果树建设世界级旅游景区工作领导小组会议，贯彻落实2月21日省委专题会、全省旅游工作会议精神，结合实际明确全市各级各部门重点工作任务和旅游项目，请问安顺建设一流旅游城市总体的建设思路是什么？

安顺市积极抢抓省委、省政府关于支持安顺市建设一流旅游城市、黄果树建设世界级旅游景区的重大机遇，聚焦资源、客源、服务“三大要素”，围绕“一城三核四区五带”发展思路，奋力建设精品集聚、业态丰富、文化鲜明、环境舒适的一流旅游城市。

“一城”，即一流旅游城市。围绕安顺生态优势、旅游资源和人文特色，全力打造“21℃的城市·360度的人生”一流旅游城市品牌，推动景区旅游向城市旅游转型。对标国际化先进标准，深挖旅游核心资源价值，构建体现文化深度探索、自然资源深度探秘的旅游产品体系，发展高品质旅游业态，营造高质量旅游环境，将安顺建设成为兼具自然与人文魅力的一流旅游城市。

“三核”，即三个核心吸引物。一是古城历史文化旅游区。以贵州历史文化名城为核心，依托文庙、武庙、若飞故居、清真寺、总管庙、虹山湖、娄湖等景区景点，强化城市功能与文旅功能深度融合，开发建设一批历史文化体验、红色文化体验、宗教文化体验、山水文化体验等旅游特色项目，讲好安顺历史好故事，打造古城文化旅游区，做强国际化都市。二是黄果树世界级旅游景区。以黄果树大瀑布为核心，推动世界最大瀑布群的精深开发，创新打造世界级极致观瀑体验，推进传统生态观光型景区向复合型旅游区转变，将黄果树建设成为具有贵州特色、中国气派、国际元素、世界水准的世界级旅游景区，提升世界级旅游吸引物。三是大明屯堡国际旅游度假区。以全世界保存最为完整的600年前屯堡文化资源为核心，整合挖掘天龙屯堡、旧州古镇、鲍家屯、云峰八寨等地标志性屯堡文化内涵，完善交通旅游环线，统一打造大明屯堡国际旅游度假区，形成屯堡文化综合展示“窗口”，成为吸引游客沉浸式体验世界唯一的文化符号。

“四区”，即四个重要支撑点。一是龙宫喀斯特溶洞康养旅游区。二是峡谷高桥极限运动体验区。三是布依古寨旅游风情区。四是格凸河苗族文化旅游风情区。

“五带”，即五个特色旅游带。一是古生物古人类遗迹研学体验带。二是山里江南农耕文化度假带。三是十里乡愁精品乡村旅游带。四是精品特色民宿产业示范带。五是红色文化旅游体验带。

选择建设一流旅游城市作为主导产业时，安顺主要考虑了哪些因素？

安顺市具有建设一流旅游城市、世界级旅游景区的比较优势，集中体现在以下五个方面：一是区位突出。安顺处在“多彩贵州”和“七彩云南”两大旅游热点的连接线上，是大西南黄金避暑带上的重要城市。境内景区景点较为集中，景区之间的距离不超过100公里。二是起步较早。安顺是省内外最早发展旅游的地区之一，近年来先后荣获“中国优秀旅游城市”“国家级旅游业改革创新先行区”“中国最美生态文化旅游城市”“中国最美休闲度假旅游城市”“中国最佳避暑旅游城市”“大西南黄金避暑带上的核心城市”“国家文化和旅游消费试点城市”等殊荣。三是资源富集。全市共有旅游资源8201处，其中优质旅游资源653处，飞瀑溶洞、江河峡谷、森林湖泊星罗棋布，风光旖旎、风景如画。红色文化、屯堡文化、三线文化、少数民族文化等璀璨夺目，关岭古生物化石群堪称“世界唯一”，普定穿洞古人类文化遗址被誉为“亚洲文明之灯”，安顺蜡染被誉为“东方第一染”，安顺地戏被称为“中国戏剧活化石”，还有600年前的屯堡文化遗存。四是气候舒爽。安顺全年舒适期长达9个月，夏季平均气温21℃，城市空气质量优良率常年保持在99％以上，被誉为“天然大空调”“绿色大氧吧”，是品质旅游、健康生活、康旅养生、归心筑梦的首选之地。五是基础厚实。全市具有国家A级旅游景区52家，其中首批5A级景区2家、4A级景区14家，省级旅游度假区4家，有十里荷廊、牛蹄关等一批特色突出的乡村旅游点，有匠庐·阅山、尧珈·望瀑、尧珈·凡舍、文凡·峤山、卧龙·山隐、渊府·霞渡、倾山等一批精品网红民宿，有坝陵河国际低空跳伞赛、格凸河国际攀岩赛等精品赛事。

当前，省委省政府大力推动贵州省建设世界级旅游目的地，安顺市作为贵州旅游的龙头，也是全省唯一“两项建设”的城市，除了区位、资源、气候、较早发展等优势外，旅游产业发展方面安顺还有哪些优势？

我市在当前建设一流旅游城市中还有三个发展方面的优势：一是省级领导高度关注。省委书记、省人大常委会主任徐麟对安顺旅游高看一眼、厚爱三分，去年2次到安顺调研旅游工作。2023年4月1日至2日，徐麟书记到安顺调研旅游产业化工作，作出安顺市建设一流旅游城市、黄果树建设世界级旅游景区重大决定；2023年5月1日，徐麟书记到安顺调研桥旅融合发展工作，强调努力把桥打造成贵州世界级旅游标识。省委副书记、省长李炳军2023年6月26日到安顺调研贵州航空产业城建设时，实地考察了古城历史文化街区建设。2023年11月16日卢雍政部长、蔡朝林副省长召开专题会进行了研究，形成了安顺建设一流旅游城市“一城三核四区五带”发展思路。2024年2月21日，徐麟书记在省委常委会议室主持召开专题会，听取我市一流旅游城市建设和黄果树建设世界级旅游景区有关情况汇报。省委、省政府领导对安顺市“建设一流旅游城市”发展寄予厚望，同时为我们深刻认识旅游资源禀赋、科学谋划旅游发展战略、探索走出旅游发展新路，指明了前进方向。二是市县各级推进有力。市委、市政府高度重视，主要领导及分管领导亲自挂帅、积极谋划，市委常委会会议、市政府常务会议、专题会等多次对旅游产业化工作进行周密研究部署，市委、市政府主要领导召开专题会议逐一听取各县（区）旅游产业发展汇报，结合各县（区）的资源禀赋和比较优势，部署一流旅游城市建设和世界级旅游景区建设工作。今年来，市领导共开展专题调研、召开工作调度会议23次。同时，先后印发《安顺市建设一流旅游城市行动方案》和2023年、2024年工作计划及重点项目清单，明确了建设一流旅游城市“1345”空间格局，举旗定向推动各项建设一流旅游城市任务落实，加快旅游资源优势转化为产业优势、经济优势。全面整合部门力量，持续完善建设一流旅游城市专项组组织架构，组建了“一办十一组”的工作领导小组，成立工作专班，实行实体化运作，在全市营造合力抓好建设一流旅游城市跨越发展的良好氛围。三是产业基础持续夯实。2023年，全市接待国内游客5307.30万人次，同比增长31.55％；旅游总收入544.33亿元，同比增长43.08％；接待省外游客1355.83万人次，同比增长42.09％；接待过夜游客1096.62万人次，同比增长55.08％；国内游客人均花费1025.63元，同比增长8.76％。

结合发展优势和我市实际，要实现围绕“走前列、作表率”，全市建设一流旅游城市发展要实现怎样的发展目标。

一是远景目标。我们把建设一流旅游城市工作与旅游产业高质量发展紧密结合，始终对标世界级标准，把黄果树这个“龙头”高高舞起来，凸显“特意性”带动“随意性”，不断优化完善规划，聚焦“一城三核四区五带”建设思路，聚焦黄果树、龙宫双“5A”特色资源及游客流量优势，全力打造世界级旅游景区核心引擎，加快由扩张数量、规模向提升品质、效益转变，不断把资源优势转化为产业优势、经济优势、发展胜势，推动，唱响“21℃的城市·360度的人生”品牌，奋力实现旅游大提质。今后，我市将乘势而上大抓旅游业高质量发展，在“十四五”“十五五”期间紧盯既定部署一项一项抓好落实，持续巩固旅游强劲增长态势，全力推进一流旅游城市、世界级旅游景区建设工作，推动安顺旅游优势更优、强势更强，努力为贵州建设世界级旅游目的地作出安顺贡献、展现安顺担当。二是年度目标。狠抓资源开发、客源拓展、服务提升，通过“旅游＋”和科技赋能推动景区业态升级，深入分析客源流向和结构，围绕“吃住行游购娱”做足精细化服务文章，确保今年旅游工作取得新突破，让安顺旅游在新的一年更加红火。2024年，力争实现“五个新”，形成城景融合发展新格局。全力推进古城历史文化旅游区、黄果树世界级旅游景区、大明屯堡旅游度假区建设，持续提升“21℃的城市·360度的人生”城市IP影响力。丰富旅游生态和人文内涵，推进旅游与其他产业深度融合，用好温泉、康养、桥梁、航空等资源，打造康养休闲、低空运动、户外探险等旅游品牌。实现旅游产业发展新效益。着力打造培育精品项目、优质项目、特色项目。实施重点景区提质扩容，拓展旅游酒店、旅行社、旅游车队等产业链，推动旅游业集群化发展。支持本土旅游企业扩规模、创品牌，重点培育引进一批大型旅游企业，壮大旅游市场综合实力。保障公共服务水平新提升。推动高端酒店品牌化发展，提升完善住宿体系。培育发展规模大、档次高、有特色的星级酒店、精品民宿。完善旅游标识、游客集散中心等旅游服务设施，增加3A、2A级旅游厕所数量。加快全市智慧旅游建设。开拓旅游客源新市场。瞄准重点客源市场，加强与国内外知名旅行社和携程、同程、美团等国内知名OTA平台合作，发挥好12个外设营销中心作用，利用网络大V、知名博主、流量网红等影响力，借势“黄小西吃晚饭”引流，保障游客流量。营造满意旅游新氛围。加大文化旅游市场执法力度，重点针对黑车、黑导、强迫购物、虚假宣传、价格欺诈等问题加大旅游市场秩序整治力度，严厉打击旅游市场各种违法违规行为，保持市场秩序整治高压态势，提高旅游服务质量水平，提升游客满意度、回头率。

安顺市在建设一流旅游城市工作中采取了什么措施，取得了哪些成效？

我们通过“五个紧盯”，推进一流旅游城市建设各项工作落细落实。一是紧盯工作执行落实。在一流旅游城市推进中，我们始终坚持咬定青山不放松，一张蓝图绘到底，不喊脱离实际的新口号，不提超越阶段的新目标，真正把功夫下在抓落实上，把雷厉风行和久久为功有机结合起来，勇于攻坚克难，按照年初印发的工作计划，有计划、有步骤地扎实推进，一步一步、一项一项地完成，以钉钉子精神做实做细做好各项工作，以坚定、坚实、坚韧的步伐闯出一条安顺旅游发展新路。二是紧盯计划项目建设。我们高定位高站位制定一流旅游城市三年行动方案和年度工作计划，全力推进项目建设。2023年，谋划的一流旅游城市项目共46个，已建成开元名都酒店、尧珈·瀑布村、黄鹤营温泉度假酒店等12个优质旅游项目，九龙山森林民宿康养文化中心、黄果树万豪福朋喜来登酒店等27个项目正在加快建设中，与华住合作打造的漫心度假酒店、桔子酒店项目已启动。2024年一流旅游城市190项重点任务和85个项目，目前已完成16项工作任务，正在推进174项；已开工54个项目，完工项目5个，正在建设项目49个，其余项目正在推进中。三是紧盯业态创新升级。以“多极吸引、景城融合、集群发展、轴线联动”为核心策略，坚持重点突破、多点开花，打造多元化旅游产品集群。完成夜游黄果树、古城历史文化街区业态优化提升，积极举办屯堡文化研讨会、屯堡文化节等活动，编排《屯堡·家国600年》等实景演绎剧目，开发中国首个以桥梁为主题“STEAM研学课程”。2023年，改编的《东海老人》安顺地戏节目播放量超过3.2亿次，古城历史文化街区获评省级夜间和旅游消费集聚区，坝陵河桥梁博物馆被科技部授予“全国中小学生校外研学实践教育基地”。四是紧盯旅游服务提升。推动安顺特色美食出圈出彩，推出《安顺美食地图》，举办首届安顺美食大赛。推进旅游商品的研发推广，“景礼·黄果树瀑布酒系列”获中国特色旅游商品大赛金奖。推出了景区直通车、“小车小团”、要客服务等个性化旅游交通服务。加快推进高端酒店建设改造，制定民宿产业示范区总体规划及三年行动方案，召开第二届中国民宿产业发展大会。2023年，全市酒店达到1320家，民宿达到1286家。五是紧盯城市品牌打造。持续策划和办好坝陵河国际低空跳伞、黄果树国际马拉松等国际赛事和活动，加强与《人民日报》、央视、新华社等权威媒体合作，并依托国内外12个旅游营销中心，开展营销推介会20场，大力推介安顺“21℃的城市·360度的人生”城市IP。2023年，安顺市荣获“中国十大秀美之城”“2023全国避暑旅游优选地”“全国气候康养（避暑、避寒、宜居）典型案例”“全国避暑旅游目的地”等荣誉。

我市如何聚焦资源要素，做足精深化的文章？

我们将充分发挥比较优势，坚持世界眼光、对标国际标准、借鉴国际经验，围绕黄果树、龙宫、屯堡、格凸河等优质旅游资源，强化一体联动，做好精深开发，精心设计旅游线路，围绕“钻石”把一颗颗“珍珠”串成“项链”。一是突出“规划引领”。高标准编制好《安顺市建设一流旅游城市规划（纲要）》《黄果树建设世界级旅游景区规划》，绘制好安顺市一流旅游城市美好蓝图，规划好近、中、远期工作目标、战略抓手及行动路径，规划安顺市核心旅游产品体系，构建安顺市域“满天星”式旅游产品空间格局。二是编制“一图三清单”。按照建设一流旅游城市的战略部署，紧紧围绕资源要素，用好旅游资源大普查成果，基本编制完成《黄果树旅游区旅游产业链图》和《黄果树旅游区2023－2024年打造世界级旅游景区项目链图》，梳理形成资源情况、要素清单和项目清单。目前，全市优质旅游资源753处，按“吃、住、行、游、购、娱”六要素分别统计名优店铺、名优菜品、限上餐饮企业、限上住宿企业、星级标准旅游饭店、民宿等，2023年至2024年按照业态提升、基础设施、要素保障等分类，全市统计在建、招商、拟申请基金专项债项目，持续加力推动安顺市旅游经济提速发展。三是做大“随意性”资源。积极推动桥旅融合业态迭代升级，推出了极限挑战、研学旅行等旅游产品，以坝陵河桥梁博物馆重点开发设计中国首个以桥梁为主题的“STEAM研学课程”，“桥见未来”坝陵河大桥研学之旅入选贵州省首批特色研学旅游线路，坝陵河桥梁博物馆被科技部授予“全国中小学生校外研学实践教育基地”、“贵州省中小学生研学实践教育基地”。2023年已与163家旅行社、204余所学校开展合作往来，共接待研学人员5.8万人次。四是壮大“夜经济”。把城市的文化品位、整个旅游的氛围构建起来，加大本土特色餐饮培育，积极布局美食街、酒吧街、购物娱乐街区，依托虹山湖、娄湖、多彩万象旅游城等打造城市网红夜市。升级推出旧州古镇、好吃街、安顺古城历史文化街区、民主路＋儒林路美食街区、新天地美食街区等10条文旅综合性消费街区。邀请中国传媒大学教授、中央电视台知名导演林振宇担任黄果树夜游提升项目总策划师，增加大瀑布前观景台、铜鼓广场沉浸式演出，强化与游客体验互动性；邀请中央戏剧学院教授、博士生导师，著名视觉艺术家胡耀辉担任总规划师，以“光遇·西游”为主题打造陡坡塘景区，设计方案已报审通过，计划2024年下半年建设完成；一期夜游黄果树2023年累计接待游客17.5万人次，收入2200万元。同时，按照省文化和旅游厅统一安排，积极升级打造黄果树美食街区，集中推出安顺特色美食和夜游娱乐业态，点亮黄果树世界级旅游景区“夜经济”。

我市如何聚焦客源要素，做足多元化的文章？

一是抓好旅游推介和旅行社合作。2023年来，累计在国内外13个城市开展20多场文旅推介活动，成立12家营销中心，与14家旅行商签订战略合作协议，加强与旅行平台的合作，加大对本土旅行社的扶持培育，推动扩规模、多布点、创品牌，同时，严格落实旅行社地接业务奖励制度，加强与美团、携程等知名OTA平台以及中青旅、广之旅等一批重点旅行社合作，构建立体化的旅游推广营销网络，引导他们组织更多游客到我市旅游。二是发挥“黄果树＋”特意性资源优势，发布和推广“黄果树＋”全域旅游精品旅游线路20余条，推出黄果树＋龙宫、屯堡、夜游、飞球影院等多种优惠旅游产品；联合全网开展跨平台、多媒体、全覆盖宣传，共发布黄果树相关报道、视频3万余条，总阅读量超5亿次，第七届啤酒节成为暑期最大热点；《妻子的浪漫旅行》《现在就出发》《“黔”进的力量》《詹姆斯的厨房旅行记》《有朋自远方来》《最贵的绝招》等节目组走进安顺；在“2023年7月5A级景区品牌传播力（MBI）100强榜单”中，黄果树大瀑布景区全国排名第三（仅次于故宫、颐和园，贵州仅有黄果树大瀑布、青岩古镇上榜），在全国自然景观类景区中排名第一。三是坚持抓客源就是抓业态产品的理念，突出做好“住之安心”。成功举办2023年第2届中国民宿产业发展大会暨首届安顺民宿产业发展大会，既下山、兰奢、未迟、丽世、尧珈等头部民宿企业落户安顺，今年尧珈·黄果树瀑布村、黄果树缘见、瀑凡美学、暮渝小舍民宿、静隐醉梦等民宿建成运营，既下山臻品民宿、“布依八寨”贡牛民宿、坝陵河民宿集群、关岭民宿集群、高荡民宿集群项目等正在加快施工建设，现已初步形成黄果树、龙宫、屯堡、高荡等全省民宿示范区四大民宿集群。四是坚持“月月有节庆，周周有活动”，以“龙腾盛世·吉祥安顺”为主题的系列活动贯穿全年，举办“首届民族敬酒歌”展演、“古城历史街区·虹山湖之夜”文艺展演、啤酒节、音乐节、龙虾节、电音节等系列活动，吸引游客参与超200万人次，推进游客“流量”变“留量”。拟开展全国电子竞技大赛、半程马拉松、黄果树100越野跑、山地自行车越野、紫云“五峰杯”足球赛等精品赛事活动，营造“观大赛、品美食、尝美酒”的旅游新业态。

我市如何聚焦服务要素，做足精细化的文章？

围绕旅游服务与国际接轨，加快打造多层次、多元化、高品位的服务供给体系，确保游客“安心而来，舒心而返”。一是增加高端住宿供给。引进开元名都、华住等高端奢华酒店品牌，开元名都酒店已于2024年元旦节投入运营。加快推进万豪福朋喜来登酒店，佈泱艺术大酒店、至也度假酒店、花丹寨精品民宿、坝陵河民宿项目集群建设，力争实现年度内投入运营，启动花间堂度假酒店（镜湖综合体项目），发展壮大酒店民宿产业，建成全省产业示范区。推荐匠庐·阅山、渊府·霞渡、山月集、卧龙山隐等民宿申报为国家等级民宿。二是做丰饮食业态。推出《安顺美食地图》，举办安顺美食大赛，评选出50家“安顺老字号”餐饮小吃店，推动安顺特色美食出圈出彩。引进麦当劳、瑞幸咖啡、书亦烧仙草等知名品牌进驻，大瀑布露天西餐厅祖母的厨房投入运营，景区内外国际餐饮雏形初步形成。打造旅游购物旗舰店，研发“景礼·黄果树瀑布系列酒”，景礼酒荣获2023年特色旅游商品大赛金奖。三是做优服务水平。从游客视角优化配套服务设施，科学规划景区交通路线，建设“快旅慢游”交通体系。推出“支支串飞”、景区直通车、小车小团、要客服务等个性化旅游服务，提升游客体验感和满意度。进一步完善“智慧景区中心”功能应用，健全数字经济应用体系的管理运营、营销推广、服务体验和产业监督引导等应用场景，不断提高旅游服务标准化、智能化管理水平。四是做严秩序整治。建立行业部门领导和旅游市场主体一对一包保责任制，整合市场监管、旅游、公安等执法力量，加大重点景区和旅游购物场所日常执法监管力度，着力解决来安游客的各类痛点、堵点问题，规范市场秩序，全面提升旅游服务质量。建立健全安全生产责任体系，压紧压实行业监管和企业主体责任，持续维护安全的旅游环境。

我市旅游资源丰富，那在强化“旅游＋”打造，培育壮大融合产品方面有什么好的做法、想法吗？

安顺历来注重旅游融合发展，加快推动文旅、体旅、桥旅、农旅、航旅、康旅、研旅融合等业态创新，不断通过“旅游＋”加出新价值，围绕“业态留人”核心工作，开展业态完善，提升游客体验感。

一是抓好文旅融合工作。坚持以文塑旅、以旅彰文，用好自然珍宝、文化瑰宝两个宝贝，推进文旅深度融合发展。整合升级“云峰八寨、鲍家屯、天龙屯堡、旧州古镇”等屯堡文化体验游板块，打造屯堡文化活态展示“窗口”，启动申创国家级旅游度假区。安顺要把文化和旅游深度融合，积极谋划更多的群众文化活动、文化演艺、文创产品，同时围绕王若飞故居、“弄染结盟”“三线建设”遗址等红色资源，讲好红色文化故事，努力把文化资源优势转化为旅游产业强势。二是抓好体旅融合工作。加大对入境游客重点引流，布局谋划更多户外运动旅游业态产品。持续办好安顺坝陵河国际低空跳伞、黄果树国际马拉松、格凸河国际攀岩等国际赛事和活动。努力打造具有山地特色的极限运动基地和体育旅游示范区，推动培育一批越野基地、滑雪、攀岩、速降、蹦极、漂流等户外运动业态。办好2024年“一带一路”地掷球大赛、山地太极拳、安顺男子足球赛等体旅融合赛事活动。三是抓好桥旅融合工作。深入挖掘“桥旅”的景观价值、体验价值、研学价值，精心开发世界级桥旅融合项目，构建高桥极限运动产品体系，布局教育科普、风光观赏、运动体验、网红打卡等业态，努力把桥打造成安顺的世界级旅游标识。持续推进坝陵河大桥业态提升及花江峡谷大桥建设，打造“桥旅融合”样板。四是抓好农旅融合工作。农旅融合方面，持续创建乡村旅游重点村镇品牌，推进乡村旅游与传统村落和少数民族特色村寨深度融合，加快推动一批少数民族村寨提质升级。推动西秀区十二茅坡、平坝区大农农旅观光、小河湾乡村旅游、安顺经开区中国刺梨小镇农文旅、十里荷廊乡村旅游示范带等农旅融合示范旅游点建设。五是抓好航旅融合工作。在建设一流旅游城市进程中，我们促进“航空＋旅游”融合发展，打造“支支串飞”航线，今年已新增“南京⇋安顺⇋丽江”“西安⇋安顺⇋荔波”航线，并抢抓低空经济发展机遇，拓展航空教育培训、应急救援、低空旅游等新业态，推进黄果树、九龙山等地低空休闲旅游发展，助推安顺一流旅游城市和航空产业高质量发展。六是抓好康旅融合工作。安顺全年舒适期长达9个月，夏季平均气温21℃，被中国气象局评为“全国避暑旅游目的地”。同时推出“旅游＋温泉＋康养”复合产品，培育中医药健康旅游基地，发展温泉度假地。七是抓好研旅融合工作。去年，贵州省坝陵河桥梁博物馆（桥梁科技馆）被科技部授予“全国中小学生研学实践教育基地”称号。我们将以此为依托，进一步丰富科普研学产品和研学旅行精品线路，推动龙宫、关岭化石群国家地质公园、普定穿洞等地质科普类景区景点和“红色＋研学”“桥梁＋研学”“航空工业＋研学”等融合产品打造提升研学旅游项目。

在我们开展在线访谈的同时，也在网上征求和整理了有关节假日出行、旅游投诉处理等相关的意见建议。下面请您来回答以下的相关问题：

问题一：现在到我市旅游可享受哪些优惠政策？

走遍大地神州，醉美多彩贵州。安顺尤为风姿绰约、风景如画，诚挚邀请各方朋友走进安顺，为了广大游客畅游21℃的城市，我们推出了以下旅游优惠政策：

一是2024年“生肖龙”优惠政策，即日起至2025年1月28日，生肖属龙的全国各省（自治区，直辖市）居民、港澳台同胞及海外华人华侨免黄果树景区、龙宫景区、天龙屯堡景区、格凸河景区头道门票。二是群体政策优惠，人民警察、教师、医护工作者，旅游法和国家有关政策规定的群体，享有贵州全省A级旅游景区门票优惠。三是套票优惠政策，即日起至2025年2月28日，全国游客享黄果树景区、龙宫景区、天龙屯堡景区、格凸河景区系列套票优惠，景区1＋1＜2，门票、观光车等实现折上折。此外，还有针对旅行社等B端及研学机构的年度销售奖励、旅游宣传奖励、新产品开发奖励及优惠政策。四是2024贵州居民暑期“错峰游”专享优惠政策，龙宫、天龙屯堡、格凸河景区针对贵州省各地州市（含居住证）游客实施分阶段免景区门票优惠（需提前预约），具体政策请关注我们官微查看。

问题二：当前正是暑期旅游旺季，端午、中秋、国庆等假日也即将到来，我们将推出哪些精品线路或旅游产品。

“孟夏之日，万物并秀”。安顺21℃的夏天最是舒适宜人，我们推出5条安顺夏季“避暑游”精品线路，共赴安顺凉爽消暑之旅。

线路一：【龙越银河】奇遇山水两日游

主要游览景点：黄果树、龙宫、安顺古城历史文化街区。这是一次充分玩转安顺双5A景区的经典之旅。置身21℃的安顺，在市井繁华的安顺古城历史文化街区打卡安顺小吃的舌尖美味；在“中华第一瀑”黄果树大瀑布下，直面飞流直下的波澜壮阔；在“中国最美水溶洞”的龙宫，欣赏喀斯特溶洞的自然奇观，体验天然大空调的凉爽。

线路二：【自在桃源】乡村自驾两日游

主要游览景点：黄果树、石头寨、云峰屯堡、旧州古镇。

驾驶着自己的爱车，穿行在安顺的美丽乡村，在白水河遥看瀑布，在邢江河湿地公园散步消暑，走进六百年的屯堡村寨，在云山屯上登顶云山，一览众山小，夜晚在乡村民宿沉沉睡去，听取稻田蛙声一片。

线路三：【探秘三叠纪】避暑研学四日游

主要游览景点：黄果树、龙宫、安顺古城历史文化街区、关岭化石群国家地质公园、坝陵河大桥、红崖天书。

在21℃的夏天，与喀斯特地貌山水奇观相遇之外，站上高桥，探访贵州的桥梁奇迹，不禁感叹人类的无穷智慧与勇气。遇见古老化石，与远古生物对话，探寻史前生物时代的神秘遗迹，在研学旅游中度过美好暑期。

线路四：【重回大明】民俗沉浸五日游

主要游览景点：黄果树、龙宫、天龙屯堡、格凸河、高荡千年布依古寨

乘船游览21℃的格凸河，领略天地神光的同时，深入大明遗风－－天龙屯堡，体验传承于明朝的古老民居和民风民俗，前往千年布依古寨－－高荡，探寻布依族的民族文化，品味天然淳朴的布依美食，沉浸式体验安顺厚重的文化和独特民族风情，让您在青山绿水的村落间，尽享夏日凉爽之乐。

线路五：【释放热能】活力一夏五日游

主要游览景点：黄果树、龙宫、坝陵河大桥、格凸河、关岭奇遇岭冰雪小镇、夜郎洞

在坝陵河大桥蹦极平台上，纵身一跃，在急速下降中，心跳加速，烦恼全消，在镇宁国际半程马拉松上，与万人一起奔向黄果树，释放夏日激情，在奇遇岭来一场冰雪奇缘，在夜郎洞的玻璃天空栈道摸索前行，在安顺的夏日，感受优美自然风光与现代时尚运动的完美融合。

同时，请各位网友可以及时关注“西虹市·天下游”（旅游的助手）微信公众号，及时获取动态消息。为了保证市民、游客节假日安顺之行舒心、安心、放心，我局将针对节日市场开展旅游市场秩序专项整治行动，坚决打击价格虚高、欺客宰客等违法行为，严格落实旅游购物市场管理机制，对强买强卖、欺客宰客等违法违规行为“零容忍”，保持市场秩序整治高压态势，营造全市旅游市场秩序良好氛围。

问题三：如果在我市辖区发生了旅游方面的纠纷，游客可以通过哪些渠道寻求帮助。

为了营造满意旅游氛围，打造一流的旅游市场环境，市民、游客可通过以下5个渠道寻求帮助或投诉：一是市级政务热线12345；二是“一码游贵州”投诉板块；三是“西虹市·天下游”（投诉的窗口）微信小程序中的投诉板块；四是文旅企业公布的投诉电话；五是书面邮寄投诉，我们将及时为游客市民排忧解难。

再次感谢罗加副局长做客“在线访谈”，为大家详细介绍了建设一流旅游城市相关情况并回答了网友提问，同时也感谢网民朋友们的关注，我们下期节目再会！